Questions fréquemment posées

Ce site est-il une pharmacie en ligne ? 

Non. Il s’agit d’un portail d’information dont le contenu est uniquement à titre informatif. Pour en savoir plus sur ce site, l’équipe de développement, les buts et les objectifs, reportez-vous à la section “A propos de nous”. 

Que signifie le bouton “acheter maintenant” ? 

Nous ne vendons pas de médicaments et n’en faisons pas la publicité. Le bouton/bannière “acheter maintenant” (ou similaire) vous redirige vers le site d’un vendeur agréé, sur lequel vous pouvez choisir le médicament adéquat, obtenir l’avis d’un médecin, et, si nécessaire, une prescription en ligne. Nous ne sommes pas propriétaires de ce site. 

Vos avis sur les médicaments peuvent-ils être utilisés comme mode d’emploi ?

Non. Nous tentons de fournir aux utilisateurs des données fiables, mais aucune information sur le site ne peut être considérée comme officielle. Avant d’entamer un traitement, veillez à consulter un médecin et à lire les instructions du fabricant. 

Les articles que vous publiez portent-ils uniquement sur les meilleurs médicaments ? 

Nous publions des articles concernant des médicaments et compléments alimentaires populaires. La responsabilité de leur qualité incombe entièrement au fabricant. L’efficacité du traitement dépend souvent du patient, son comportement responsable ou des caractéristiques individuelles de son organisme. Demandez à votre médecin si le médicament vous est adapté. Nous nous efforçons de répondre aux besoins d’informations des utilisateurs. Leur besoin en médicaments et soins médicaux de qualité doit être satisfait par des sociétés pharmaceutiques et des professionnels de santé. 

Comment puis-je vous contacter ? 

Utilisez les informations présentes sur la page “Contact”. Vous y trouverez comment communiquer avec l’administration de ce site et quelles sont les requêtes que nous prenons en considération et celles que nous laissons sans réponse. 

Puis-je acheter des médicaments sans ordonnance ? 

Oui et non. Il existe des médicaments que vous pouvez acheter sans prescription. Cependant, la plupart des médicaments destinés au traitement de pathologies sérieuses (diabète, obésité, dysfonctionnement érectile, etc.) sont vendus uniquement sous ordonnance médicale. Un vendeur légal ne peut pas vous proposer d’acheter un médicament sans un document officiel. 

Qu’est-ce qu’une ordonnance en ligne ? 

Il s’agit d’un parfait équivalent de la prescription habituelle. L’unique différence est la forme. Vous obtenez une ordonnance en ligne sur le site du vendeur agréé. Celle-ci est transférée à une pharmacie partenaire, qui envoie le médicament à la bonne adresse. 

Comment obtenir une ordonnance en ligne ?

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la plateforme en ligne et sélectionner le médicament correct. Vous remplissez un formulaire médical. La liste des questions dépend du médicament que vous achetez. Vos réponses sont consultées par un médecin belge qualifié, qui les examine et se prononce quant à la nécessité d’un traitement (ou prend une décision contraire, c’est-à-dire qu’il refuse la commande, par exemple, quand un patient ne peut pas utiliser un médicament en particulier). Cette procédure est très rapide. Toutes les étapes peuvent être effectuées depuis un smartphone ou un ordinateur. 

Que comprend le prix du médicament sur le site du vendeur en ligne ?  

Le prix inclut le médicament, les soins médicaux (consultation et délivrance de la prescription en ligne) et une livraison rapide et ciblée. En outre, le service de vente de médicaments fournit un support d’information à ses clients. Le prix du médicament est définitif. Vous ne devez pas procéder à des paiements supplémentaires. 

Dans quel délai vais-je recevoir mon médicament ?

Vous pouvez retirer votre colis dans n’importe quelle ville en Belgique approximativement 24 heures après avoir passé commande. Le fournisseur ne travaille pas uniquement en Belgique, vous pouvez donc passer commande en France ou dans un autre pays européen. Cependant, cela doit, en règle générale, être effectué sur la version appropriée du site. Pour plus d’informations relatives aux commandes en dehors de la Belgique, veuillez vous renseigner auprès de la plateforme sur laquelle vous passez commande. 

Et si votre travail me plaît et que je souhaite soutenir votre équipe ? 

Vous pouvez toujours nous contacter et faire un don via PayPal. Cet argent sera utilisé afin de continuer à développer et améliorer notre site. 

Que faire si je n’ai pas trouvé de réponse à ma question ? 

Si vous ne trouvez pas de réponse à une question relative au fonctionnement de ce site, veuillez utiliser la page “Contactez-nous” pour nous contacter. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées au sujet de la commande de médicaments, des méthodes de paiement, des garanties de sécurité, etc., adressez alors vos questions à l’administration du site du vendeur. Nous ne sommes pas autorisés à représenter leurs intérêts et à répondre à de telles questions.